เรียน ฝ่ายบริการเทคนิค
เรื่อง พบปัญหา (Bugs) ของโปรแกรม เมื่อปีที่แล้ว ผมได้อัพเกรดโปรแกรม จาก 'แฟน 7.0' มาเป็น 'ภรรยา 1.0'
พบว่า โปรแกรมนี้มีอาการแปลกๆ รวมถึงกินพื้นที่และทรัพยากรอันมีค่าเป็นอันมาก
และอาการที่เกิดขึ้นนี้ ไม่มีการกล่าวถึงในเอกสารแนะนำสินค้าเลย
'ภรรยา 1.0' ได้ทำการติดตั้งตัวเองและทำงานเอง
โดยระบบจะคอยตรวจสอบความเป็นไปของโปรแกรมอื่นๆ อาทิเช่น
'ป๊อกเด้ง 10.3' , อาร์ซีเอ 2.5' และ 'จูเลียน่า 5.0'
ทำให้ไม่สามารถรันได้
และเกิดเหตุการณ์ระบบล่มขึ้น เมื่อโปรแกรมเหล่านี้ถูกเรียกใช้
ผมจึงคิดที่จะกลับไปใช้ 'แฟน 7.0'
แต่ปรากฎว่า โปรแกรม Uninstaller ไม่สามารถทำงานได้
กรุณาช่วยผมด้วยครับ และขอขอบคุณล่วงหน้า
จากผู้ใช้ที่มีปัญหา
ตอบ
เรียน ท่านผู้ใช้ที่มีปัญหา
เรื่อง ชี้แจงปัญหา (Bugs) ของโปรแกรม นี่...เป็นปัญหาที่ลูกค้าได้ติดต่อเข้ามาบ่อยมาก แต่ขอชี้แจงว่า
ปัญหานี้เกิดจากความเข้าใจผิดในปฐมบท
ผู้ใช้ส่วนมาก อัพเกรดจาก 'แฟน 7.0' ไปเป็น 'ภรรยา 1.0'
เนื่องจากคิดว่า
'ภรรยา 1.0' เป็นโปรแกรมอรรถประโยชน์และเพื่อความบันเทิง ( Utilities & Entertainment )
แต่อันที่จริงแล้ว 'ภรรยา 1.0' เป็นระบบจัดการ (Operating System)
ซึ่งผู้สร้างได้ออกแบบให้รันทุกอย่าง
และดูเหมือนว่า คุณจะไม่สามารถถอดถอน 'ภรรยา 1.0'
หรือแม้แต่ การแปลงกลับไปเป็นแฟน 7.0'
เพราะระบบจะทำการจำลอง 'แฟน 7.0' ให้ทำงานเป็น 'ภรรยา1.0' อยู่ดี
ดังนั้น จึงไม่มีประโยชน์อันใด
แต่มีบางผู้ใช้ท่าน ได้พยายามที่จะติดตั้ง 'แฟน 8.0' หรือ 'Small House 2.0'
แต่ท้ายสุด ก็มีปัญหามากขึ้นกว่าเดิม
ขอให้ท่านดูหนังสือคู่มือการใช้งาน ในหัวข้อข้อ ควรระวัง สินไหมทดแทน
ผมขอแนะนำให้คุณใช้ 'ภรรยา 1.0' ด้วยความระมัดระวัง
และผมอยากให้คุณติดตั้งโปรแกรม 'c:ได้จ้ะที่รัก'
เพื่อป้องกันข้อขัดแย้งจากการใช้โปรแกรม 'ภรรยา 1.0'
ทางแก้ที่ดีที่สุด ก็คือ คุณจะต้องเรียกคำสั่ง 'c:ขอโทษจ้ะที่รัก'
ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ที่ c:ได้จ้ะที่รัก' ไม่สามารถแก้ไขได้
ซึ่ง 'c:ขอโทษจ้ะที่รัก' จะช่วยให้ระบบจัดการเข้าสู่สภาพปกติได้
และระบบจะทำงานได้อย่างราบรื่นต่อไป
โปรแกรม 'ภรรยา 1.0' เป็นโปรแกรมที่ดี แต่ต้องการการดูแลที่สูง
คุณควรที่จะซื้อซอฟแวร์เพิ่มเติม เพื่อเพิ่มขีดความสามารถของ 'ภรรยา 1.0'
โปรแกรมที่แนะนำ คือ ดอกไม้ 2.0.1' และชุดโปรแกรม 'เครื่องเพชร 5.1.2'
แล้วก็ควรที่จะหลีกเลี่ยง
การติดตั้ง 'เลขาสุดสวย 36.24.36'
ซึ่งนอกจากจะเป็นโปรแกรมที่ไม่ได้สนับสนุนโดย 'ภรรยา 1.0' แล้ว
ยังมีโอกาสสูงที่ทำให้ระบบเสียหายได้ขอให้คุณโชคดีนะ
ทีมงานฝ่ายเทคนิคปล.จากฟอร์เวิร์ดเมลค่ะ
