อัพสปีดเน็ตฯเป็น 3 กิ๊ก แต่หลุดทุกๆ 3 นาที

[Ruk™-รักในหลวง]

        ผมใช้ไฮ-สปีดอินเตอร์เน็ตของทีโอที ตั้งแต่เริ่มจดทะเบียนมาผมได้ใช้ที่ 1 กิ๊กตลอด โดยเสียรายเดือนๆละ 590 บาท
แต่มาระยะหลังผมเริ่มสังเกตุว่า คนที่ใช้ 3 กิ๊กเขาก็เสียรายเดือนเท่ากับผม ผมจึงโทรศัพท์ไปที่ศูนย์ฯให้ปรับสปีดอินเตอร์เน็ต
ให้ผม จนแล้วจนรอดก็ไม่ได้ความเร็วเพิ่ม
        ผมจึงไปติดต่อด้วยตัวเอง ไม่ถึง 10 นาทีพนักงานก็บอกเรียบร้อยและให้พาสเวิร์ดมาเปลี่ยน ผมก็ดีใจรีบมาเปลี่ยนพาสเวิร์ด
และรีสตาร์ตเครื่องเพื่อใช้งาน
        หลังจากนั้นประมาณ 1 ชั่วโมง ผมก็วัดสปีดดาวน์โหลดได้ 2416 kbps อัพโหลดได้เท่าเดิมคือ 419 kbps ความเร็วที่ดาวน์
โหลดสูงขึ้นแต่อัพโหลดเท่าเดิม
        แต่สิ่งที่ผมได้รับเพิ่มขึ้นอย่างมากคือการหลุดของอินเตอร์เน็ต หลุดทุก 3 นาทีเลยก็ว่าได้ ยิ่งช่วงก่อนเที่ยงถึงประมาณ 6 โมงเย็นจะไม่สามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้เลย
        วันนี้วันที่ 3 แล้วครับที่เป็นอาการแบบนี้ ยืนยันว่าเป็นหลังจากการปรับอัพสปีดแน่นอน เพราะก่อนหน้านี้ผมใช้งานได้ตามปกติสาเหตุที่ให้ปรับเพราะคิดว่าคนที่เขาใช้ 3 เม๊กอยู่เขาก็จ่ายเท่านี้ ผมจ่ายที่ราคานี้ก็ควรจะได้ใช้ 3 เม๊กกับเขาด้วย เห็นช่าง
ที่ ที.โอ.ที บอกว่าจะหลุดเป็นบางครั้ง แต่ที่ผมใช้อยู่ไม่ใช่หลุดเป็นบางครั้ง แต่มันหลุดทุกๆนาทีเลยก็ว่าได้

[todsagun]

ไม่แน่ใจเท่าไหร่ครับ...ตามความคิดผม..
.
เราต้องปรับแต่งระบบ...
โดยเข้าไปตั้งค่าระบบอินเทอร์เน็ต..ให้แม็ทกับสปีดของเน็ตที่เพิ่มขึ้น..

อาจต้องโหลดโปรแกรมเสริมของเบร๊าซ์เซอร์ที่เราใช้ด้วย..
แรกๆ..อาจจะไม่เสถียรเท่าไหร่..
ก็ต้องทนใช้จนกว่าเครื่องเรามันจะปรับตัวได้...

แนะนำให้ใช้เบร๊าซ์เซอร์ไหนก็ได้..ตัวเดียวไปเลย..
จะIEหรือไฟล์ฟ๊อคก็ได้...
มั่นสังเกตุโปรแกรมเสริมของเบร๊าซ์เซอร์..ว่าติดตั้งแล้วคอมเราทำงานดีหรือปล่าว..
ถ้าไม่ดี..ก็ลบออก...

ถ้าไงเดี๋ยวรอ..ท่านวัฒน์..เข้ามาช่วยเสริมอีกคน..
อาจได้โปรแกรมสำเร็จรูปมาช่วยปรับค่าคอม.ให้อัตโนมัติ..
จะได้ไม่ต้องมาไล่แต่งเอง...

ไงก็ใจเ็ย็นๆนะครับ...เรื่องแบบนี้..ไปหงุดหงิดก็ป่วยการปล่าวๆ..

[sin666 #รักในหลวง]

จขกท.  เสียค่าใช่จ่ายหรือต้องทำสัญญาใหม่ไหมครับในการขอเพิ่มความเร็ว.

ผมเคยเข้าไปคุยจะให้ผมทำสัญญาใหม่ท่าเดียวตอน...ขอใช้ครั้งแรกผมก็จ่ายค่าติดตั่งเชื่อมสัญญาณเล้าเตอร์ก็หามาเอง 

กะไว้ว่าถ้าขอเพิ่มความเร็วไม่ได้ก็จะหันไปหา Maxnetแล้วหระครั้บ จะรอ3Gก็ไม่รู้ว่าจะได้ใช้กันเมื่อไหร่... 

 

[Ruk™-รักในหลวง]

จขกท.  เสียค่าใช่จ่ายหรือต้องทำสัญญาใหม่ไหมครับในการขอเพิ่มความเร็ว.

ผมเคยเข้าไปคุยจะให้ผมทำสัญญาใหม่ท่าเดียวตอน...ขอใช้ครั้งแรกผมก็จ่ายค่าติดตั่งเชื่อมสัญญาณเล้าเตอร์ก็หามาเอง 

กะไว้ว่าถ้าขอเพิ่มความเร็วไม่ได้ก็จะหันไปหา Maxnetแล้วหระครั้บ จะรอ3Gก็ไม่รู้ว่าจะได้ใช้กันเมื่อไหร่... 

 

   มีกระดาษหนึ่งใบมาให้เซ็น และถ่ายเอกสารบัตรประชาชนของเราไป 1 ใบ น่าจะเป็นการเซ็นสัญญาใช้
เป็นระยะเวลา 1 ปีนะครับ

[sin666 #รักในหลวง]

จขกท.  เสียค่าใช่จ่ายหรือต้องทำสัญญาใหม่ไหมครับในการขอเพิ่มความเร็ว.

ผมเคยเข้าไปคุยจะให้ผมทำสัญญาใหม่ท่าเดียวตอน...ขอใช้ครั้งแรกผมก็จ่ายค่าติดตั่งเชื่อมสัญญาณเล้าเตอร์ก็หามาเอง 

กะไว้ว่าถ้าขอเพิ่มความเร็วไม่ได้ก็จะหันไปหา Maxnetแล้วหระครั้บ จะรอ3Gก็ไม่รู้ว่าจะได้ใช้กันเมื่อไหร่... 

 

   มีกระดาษหนึ่งใบมาให้เซ็น และถ่ายเอกสารบัตรประชาชนของเราไป 1 ใบ น่าจะเป็นการเซ็นสัญญาใช้
เป็นระยะเวลา 1 ปีนะครับ

ขอบคุณครับ...ถ้างั้นคงเหมือนกัน     ....ผมไปใช้Maxnet ดีกว่าเพราะเวลาเค้าเปลี่ยนโปรฯเค้าก็อัปให้ลูกค้าเก่าด้วยครับ..

[JJ-รักในหลวง]

ผมเสียค่าโว่ให้กับทีโอทีมาแล้วในการอัพสปีดเป็นสามเม็กครับ
เพราะกับไม่ถามให้ดี แล้วก็พนักงานไม่บอกรายละเอียดอะไรเลย

[babor]

ลองโทรให้ช่างของทีโอทีมาปรับการแก้ไขดูครับ  จากที่เซตไว้ที่ 3G ถึงบ้านเราก็ปรับลดลงมาให้เหลือความเร็วที่ทำให้ไม่เกิดอาการหลุดบ่อยครับ   ของผมตอนแรกตั้งไว้ 3G แต่เนื่องจากอยู่ห่างจากตู้ชุมสายเกือบ 7 กิโลเมตร เมื่อสัญญาณที่มาถึงที่บ้านไม่ถึง 3G ก็ทำให้หลุด ตอนหลังพอปรับลดลงมาอยู่ที่ 1.5 ก็ทำให้ใช้งานได้สะดวกไม่มีอาการหลุดครับ


แต่ข้ออ้างของบริษัทเน็ตทุกที่มักจะอ้างว่า 1.อยู่ห่างไกลชุมสาย 2.คนใช้บริการเยอะ  ผมโทรไปร้องเรียนและก็ทำหนังสือร้องเรียนไปด้วย ผลปรากฎว่าระยะหลังจากนั้นได้รับการดูแลเป็นพิเศษ


จริง  ๆ มันจะมีหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับเรื่องความเร็วอินเทอร์เน็ตนี้ แต่ผมจำไม่ได้แล้วว่าคือหน่วยงานอะไรแล้ว  คล้าย ๆ กับ สคบ. นะครับ

[makarms]

ลองโทรให้ช่างของทีโอทีมาปรับการแก้ไขดูครับ  จากที่เซตไว้ที่ 3G ถึงบ้านเราก็ปรับลดลงมาให้เหลือความเร็วที่ทำให้ไม่เกิดอาการหลุดบ่อยครับ   ของผมตอนแรกตั้งไว้ 3G แต่เนื่องจากอยู่ห่างจากตู้ชุมสายเกือบ 7 กิโลเมตร เมื่อสัญญาณที่มาถึงที่บ้านไม่ถึง 3G ก็ทำให้หลุด ตอนหลังพอปรับลดลงมาอยู่ที่ 1.5 ก็ทำให้ใช้งานได้สะดวกไม่มีอาการหลุดครับ


แต่ข้ออ้างของบริษัทเน็ตทุกที่มักจะอ้างว่า 1.อยู่ห่างไกลชุมสาย 2.คนใช้บริการเยอะ  ผมโทรไปร้องเรียนและก็ทำหนังสือร้องเรียนไปด้วย ผลปรากฎว่าระยะหลังจากนั้นได้รับการดูแลเป็นพิเศษ


จริง  ๆ มันจะมีหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับเรื่องความเร็วอินเทอร์เน็ตนี้ แต่ผมจำไม่ได้แล้วว่าคือหน่วยงานอะไรแล้ว  คล้าย ๆ กับ สคบ. นะครับ

อืม... อันนี้จริง มาเร็ว ซ่อมเร็ว เคลมเร็ว.... 

ยังไม่ได้อัฟเป็น ๓ เมกฯ เลย.... แต่ก็พอจะส่องกบได้ 

[ธำรง]

ผมเคยใช้ของTOT....1Mb
TOT ไม่ใส่ใจลูกค้าปล่อยให้โง่จ่ายเท่าเดิมไม่แจงทางเลือก+ประโยชน์เพิ่ม

พอMaxnetเข้าถึงผมก็ใช้Maxnet 3Mb ลองของใหม่ ใช้มันทั้งคู่ เทียบกัน
Maxnetมาใหม่ปัญหาแยะเหมือนกันแทบบอกศาลา แต่ได้ใจก็เรื่องService mindของพนักงาน

Maxnet แก้ปัญหาจบผมใช้จนรู้สึกชัวร์ วัดผลสองผู้ให้บริการเทียบกัน.....ก็ไปยกเลิกTOT
จึงค่อยบอกว่ามีข้อเสนอ+ตัวเลือกใหม่ .... แต่สายไปแล้วแหละโอฬาร

[..GlockGlack..]

ลองโทรให้ช่างของทีโอทีมาปรับการแก้ไขดูครับ  จากที่เซตไว้ที่ 3G ถึงบ้านเราก็ปรับลดลงมาให้เหลือความเร็วที่ทำให้ไม่เกิดอาการหลุดบ่อยครับ   ของผมตอนแรกตั้งไว้ 3G แต่เนื่องจากอยู่ห่างจากตู้ชุมสายเกือบ 7 กิโลเมตร เมื่อสัญญาณที่มาถึงที่บ้านไม่ถึง 3G ก็ทำให้หลุด ตอนหลังพอปรับลดลงมาอยู่ที่ 1.5 ก็ทำให้ใช้งานได้สะดวกไม่มีอาการหลุดครับ


แต่ข้ออ้างของบริษัทเน็ตทุกที่มักจะอ้างว่า 1.อยู่ห่างไกลชุมสาย 2.คนใช้บริการเยอะ  ผมโทรไปร้องเรียนและก็ทำหนังสือร้องเรียนไปด้วย ผลปรากฎว่าระยะหลังจากนั้นได้รับการดูแลเป็นพิเศษ


จริง  ๆ มันจะมีหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับเรื่องความเร็วอินเทอร์เน็ตนี้ แต่ผมจำไม่ได้แล้วว่าคือหน่วยงานอะไรแล้ว  คล้าย ๆ กับ สคบ. นะครับ

งานนี้ ครูเบิ้ลไม่ต้องแจ้ง สส. ปชป. แฮะ

[..GlockGlack..]

ของ ทศท. เขาประชาสัมพันธ์มากับซองจดหมายที่แจ้งค่าใช้บริการ ใครไม่สังเกต ไม่อ่านก็ไม่รู้ครับ

ในการเพิ่มความเร็ว ถ้าสัญญาเดิมครบกำหนดแล้วก็สามารถเปลี่ยนได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย แต่ก็ต้องทำสัญญาใหม่ ใช้ต่อเนื่องไปอีก 12 เดือน

ผมอ่านพบ ก็ได้ติดต่อไปทางศูนย์ เขาก็ว่าจะแจ้งให้ชุมสายติดต่อกลับ มาป่านนี้เลยกำหนดสิ้นเดือนกันยายนไปแล้วก็ยังเงียบจ้อยครับ

เห็นท่าว่าจะต้องพิจารณา MaxNet เหมือนกัน

[วัฒน์]

  ปัญหาเน็คหลุดบ่อยอาจเกิดจาก Modem  Router หรือสายโทรศัพท์น้ำเข้า หรือมดเข้าไปทำรังในกล่องแยกสาย (อันนี้ลองยกหูโทรฯที่ต่อพ่วงดูได้ครับ ว่าเสียงมีสัญญานเรียบดีหรือไม่) ก็ได้นะครับ

  เรื่องสัญญาเช่า 12 เดือน ต้องอ่านให้ละเอียดก่อนเซ็นต์สัญญานะครับ ยกเลิกก่อนกำหนดมีค่าปรับ ส่วนมากที่ให้สัญญาเพราะว่าให้ Modem Router ฟรี ที่จริงแล้วเราซื้อเองดีกว่าครับ เพราะของที่แจกมาคุณภาพสู้กันไม่ได้ ราคาก็ไม่เกิน 2000 บาท ครับ (ของผมใช้ของ Linksys เปิดทั้งวันทั้งคืนมาร่วม 4 ปี ไม่เคยปิด มีบางครั้งไฟตก หรือไฟดับ ก็แค่ปลดปลั๊กไฟออกรีเซ็ตใหม่ ใช้ได้ปกติ)

[JUNGLE]

ให้เพิ่มความเร็วได้ ๓ เมกกะบิต... แต่ถ้าใช้ตอนช่วงที่มีคนใช้เยอะๆ ความเร็วที่ได้ก็ไมม่มีประโยชน์ครับ... เพราะยังไงก็ไปแคบตรงคอขวดอยู่ดี... เพราะ ๑ ช่องสัญญาณนั้น... มีผู้ใช้หลายคน...


...ทราบมาว่ามีแพ็คเกจแบบที่ไม่มีปัญหาคอขวด... แต่แพง... เหมาะสำหรับสำนักงานหรือร้านอินเตอร์เน็ตครับ...

[อรชุน-รักในหลวง]

ให้เพิ่มความเร็วได้ ๓ เมกกะบิต... แต่ถ้าใช้ตอนช่วงที่มีคนใช้เยอะๆ ความเร็วที่ได้ก็ไมม่มีประโยชน์ครับ... เพราะยังไงก็ไปแคบตรงคอขวดอยู่ดี... เพราะ ๑ ช่องสัญญาณนั้น... มีผู้ใช้หลายคน...


...ทราบมาว่ามีแพ็คเกจแบบที่ไม่มีปัญหาคอขวด... แต่แพง... เหมาะสำหรับสำนักงานหรือร้านอินเตอร์เน็ตครับ...

ผมใช้ MAX Net ไม่มีปัญหาตรงนี้ครับ ผมลองเช็คดูเช้าสายบ่ายเย็น ทุกช่วงเวลา สัญญาณเท่ากันหมด ครับพี่ jungle

[babor]

ลองโทรให้ช่างของทีโอทีมาปรับการแก้ไขดูครับ  จากที่เซตไว้ที่ 3G ถึงบ้านเราก็ปรับลดลงมาให้เหลือความเร็วที่ทำให้ไม่เกิดอาการหลุดบ่อยครับ   ของผมตอนแรกตั้งไว้ 3G แต่เนื่องจากอยู่ห่างจากตู้ชุมสายเกือบ 7 กิโลเมตร เมื่อสัญญาณที่มาถึงที่บ้านไม่ถึง 3G ก็ทำให้หลุด ตอนหลังพอปรับลดลงมาอยู่ที่ 1.5 ก็ทำให้ใช้งานได้สะดวกไม่มีอาการหลุดครับ


แต่ข้ออ้างของบริษัทเน็ตทุกที่มักจะอ้างว่า 1.อยู่ห่างไกลชุมสาย 2.คนใช้บริการเยอะ  ผมโทรไปร้องเรียนและก็ทำหนังสือร้องเรียนไปด้วย ผลปรากฎว่าระยะหลังจากนั้นได้รับการดูแลเป็นพิเศษ


จริง  ๆ มันจะมีหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับเรื่องความเร็วอินเทอร์เน็ตนี้ แต่ผมจำไม่ได้แล้วว่าคือหน่วยงานอะไรแล้ว  คล้าย ๆ กับ สคบ. นะครับ

งานนี้ ครูเบิ้ลไม่ต้องแจ้ง สส. ปชป. แฮะ