หลายปีก่อนญาติของแฟนซื้อวอลโว่แวนป้ายแดงขับได้สองวันมีน้ำมันอะไรมีรู้รั่วออกจากเครื่องเพียงเล็กน้อยหยดลงพื้น
เอาเข้าศูนย์เขาก็ซ่อมให้ ขับกลับบ้านมีปัญหาอีกคือเสียที่จุดอื่นจำไม่ได้แล้วว่าอะไรแต่เป็นเรื่องเล็กน้อย เอาเข้าศูนย์ไปให้เขาดูสิ่งที่ศูนย์เขาทำให้ก็คือ เปลี่ยนคันใหม่ให้เลยครับโดยที่เจ้าของไม่ได้ร้องขอ
คนซื้อก็เลยถือโอกาสเปลี่ยนรุ่นตัวแทนก็เปลี่ยนให้ด้วยความเต็มใจไม่เห็นมีปัญหาการบริการต่างกันมาก ลองสังเกตุดูให้ดีก็รู้อยู่ว่ารถญี่ปุ่นในไทยกับที่ขายอยู่ในอเมริกากับยุโรปมาตรฐานก็ต่างกันอยู่แล้วไม่ว่าจะเป็น ตัวถัง วัสดุต่างๆ เป็นคนไทยนี้คุณภาพชีวิตในสายตาคนญี่ปุ่นต่ำจริงๆ
ในเรื่องการคุ้มครองผู้บริโภคคนไทยถ้าให้ดีควรจะมีการตั้งศาลคุ้มครองผู้บริโภคซะเลยทำเฉพาะคดีด้านนี้โดยเฉพาะไม่ต้องเอาไปฟ้องศาลแพ่งลำพัง สคบ.ไม่มีน้ำยาจะลงโทษให้ผู้ผลิตหรือบริการสำนึกหรือหลาบจำได้เป็นแค่เสือกระดาษ
