...ขอให้คุณ a lone wolf โชคดีในวันพรุ่งนี้ครับ...
...ถ้าขับรถไปเองแนะนำให้ไปถึงอย่างช้า 07.30 น. ครับมีที่จอดแน่...ถ้าเจอกั้นตรงที่จอดรถ บอกยามว่ามาติดต่องานอาวุธปืน (วันนี้ยามกั้นพื้นที่จอดรถไว้ให้เฉพาะผู้ติดต่อราชการ เค้ากลัวข้าราชการมาแย่งที่ประชาชนที่ติดต่อราชการจอดน่ะครับ)...
...ของผมวันนี้ก็ยังไม่ได้เหมือนเคย...
ขอบคุณสำหรับคำอวยพรครับ
ทว่า ปาฏิหารย์ ไม่มีจริง
แห้วครับแห้ว
ที่บอกไว้ตอนต้นกระทู้ว่า "ไม่รู้ว่าคืนนี้จะนอนหลับอ๊ะปล่าว"
จริงๆก็ไม่ได้หลับ
ทำงานข้ามคืนจนถึงเช้า
แล้วก็ขับรถไปที่ศูนย์บริการประชาชนตั้งแต่เช้าตรู่
ที่จอดรถน่ะได้เหมือนที่คุณ CT Pro4 แนะนำไว้
แต่ ป.3 น่ะไม่ได้
"เรื่องเพิ่งเสนอเซ็นไปค่ะ อีกสักเดือนกว่าๆให้โทรมาเช็คนะคะ"
แต่ช้าก่อนครับ หนังชีวิตเรื่องนี้ไม่ยืดเยื้อขนาดนั้นแน่ๆ
หมาป่าเดียวดายตัวนี้ไม่ยอมเด็ดๆ
รอสักอาทิตย์หน้าผมจะมาเล่าตอนจบ
(ช่วงนี้ยังไม่อยากเขียนเล่า รอให้ปัญหาทางเทคนิคถูกแก้อย่างสมบูรณ์ก่อนแล้วจะเข้ามาเฉลยให้ฟัง)
...ไม่เป็นไรครับ เป็นเพื่อนกัน... แต่สิ่งที่ผมไม่เข้าใจมากที่สุดก็คือเจ้าหน้าที่ไม่สามารถระบุเวลาที่ชัดเจนให้กับผู้ยื่นเรื่องได้...
...สิ่งที่ผมข้องใจก็คือว่า ทำไมระยะเวลาที่ระบุโดยศูนย์บริการประชาชน กรมการปกครอง ผู้ติดต่อราชการถึงไม่ได้รับเรื่องกลับตามกำหนดนัด ส่วนมากจะคลาดเคลื่อนจากที่กำหนด ที่ไม่เข้าใจก็เพราะว่า เรื่องระยะเวลาการตรวจสอบประวัติการกระทำผิดอาญา ตามหนังสือที่ส่งมาจากกองทะเบียนประวัติอาชญากร สำนักงานตำรวจแห่งชาติ ที่ ตช. 0026.31/0787 ลงชื่อโดย พลตำรวจตรี วิรัตน์ เกษตรสุวรรณ ผู้บังคับการกองทะเบียนอาชญากร สำนักงานตำรวจแห่งชาติ ที่ส่งถึงผู้อำนวยการสำนักการสอบสวนและนิติการ กรมการปกครอง ได้ระบุเงื่อนเวลาการตรวจสอบประวัติที่ชัดเจน ดังนี้
1. กรณีไม่พบประวัติการกระทำผิดอาญา
แล้วเสร็จใน 10 วันทำการ นับแต่ได้รับแผ่นพิมพ์ลายนิ้วมือ2. กรณีพบประวัติการกระทำความผิด
แล้วเสร็จใน 15 วันทำการ นับแต่ได้รับแผ่นพิมพ์ลายนิ้วมือ ...ดังนั้น ผมขอตั้งข้อสังเกตสาเหตุของความล่าช้าดังนี้
- หลังจากที่มีการสอบประวัติและพิมพ์ลายนิ้วมือแล้ว เรื่องค้างอยู่ที่สำนักการสอบสวนและนิติการ กรมการปกครอง เป็นเวลานาน ก่อนส่งให้กองทะเบียนอาชญากร สำนักงานตำรวจแห่งชาติ ตรวจสอบ
(ช้าที่ 1)- และถ้ากองทะเบียนอาชญากร สำนักงานตำรวจแห่งชาติตรวจสอบแล้ว (ตามระยะเวลาที่ระบุในจดหมาย) เรื่องจะถูกส่งกลับให้สำนักการสอบสวนและนิติการ กรมการปกครองเพื่อเสนอต่อนายทะเบียน (รองอธิบดี กรมการปกครอง ปฏิบัติราชการแทนอธิบดี กรมการปกครอง) ลงนาม
(ช้าที่ 2) - ถ้านายทะเบียนเซ็นต์แล้วส่งเรื่องกลับมาที่สำนักการสอบสวนและนิติการ เรื่องก็ไปติดอยู่ที่ผู้อำนวยการสำนักการสอบสวนและนิติการ
(ช้าที่ 3)...ถ้าผมเข้าใจถูกตามข้อสังเกตข้างต้น ผมว่าต้องแก้ที่ระบบของสามขั้นตอนนี้ เพราะทำงานได้ "ไร้ประสิทธิภาพมากๆ" นอกจากนั้นน่าจะหาระบบให้สามารถตรวจสอบได้อย่างโปร่งใส ให้ผู้ติดต่อราชการทราบถึงสถานะของเรื่องที่ทำการติดต่อ... มิฉะนั้น ผู้ที่ติดต่อก็จะได้รับคำตอบเช่นเดียวกันกับที่ผมและคุณ a lone wolf ได้รับก็คือ "เรื่องเสนอเซ็นต์ไปแล้ว ให้รอก่อน แล้วจะแจ้งให้ทราบ" เป็นต้น...
