คนที่ใช้ นิคอน และ แทมรอน จะรู้สึกอย่างไรกับข้อความใน โฆษณา ของบริษัท นิกส์ ครับ

[686]

ในปกหลังของ นิตยสาร หลายฉบับ มีการ พิมพ์ โฆษณา ของ บริษัท นิกส์ (ไทยแลนด์) จำกัด โดยมีหมายเหตุ

: "สินค้า Tamron ที่นำเข้าโดย บริษัท นิกส์ (ไทยแลนด์) จำกัด  ซ่อมเสร็จเร็วสุดภายใน 24 ชั่วโมง เวลาทำการ หากไม่ไช่สินค้าที่บริษัทนำเข้า ต้องใช้เวลาซ่อมมากกว่า 30 วัน"

ส่วนโฆษณา ของ กล้อง นิคอน ก็มีหมายเหตุเช่นกัน โดยมีข้อความว่า " สินค้า ที่นำเข้าโดย บริษัท นิกส์ (ไทยแลนด์) จำกัด  ซ่อมเสร็จเร็วสุดภายใน 24 ชั่วโมง เวลาทำการ หากไม่ไช่สินค้าที่บริษัทนำเข้า ต้องใช้เวลาซ่อมมากกว่า 30 วัน"

ก่อนหน้านี้ ผมเคยแต่ ได้ยินคนที่ใช้ นิคอน บ่นกันบน เว็ป ว่า บริษัท นิกส์ ไม่รับซ่อม กล้อง หรือเลนส์ ที่เป็นของหิ้ว หรือ ไม่ได้ซื้อจาก บริษัท โดยทาง บริษัท จะปฏิเสธ การซ่อม แต่ผมไม่คิดว่า รวมถึง เลนส์ แทมรอน ด้วย


ส่วนงาน Nikon Day 2009 ที่ สยาม พารากอน ในวันที่ 5- 8 มี.ค 2552 ถ้า ไม่มีบัตร รับประกันของบริษัท หากถูกรางวัล ก็จะจากที่ แจ้ง โย ถ้าได้รางวัลที่ 1 จาก D90 ก็จะได้ D60 หากได้ D60 ก็จะได้ กล้อง หมูเย็น P6000 อย่างนี้เป็นต้น

การที่บริษัท นิกส์ พยามกำจัดสินค้าหนีภาษี และ สินค้าที่ไม่ได้ผ่านการจัดจำหน่ายโดย บริษัท  เป็นเรื่องที่เข้าใจได้ แต่ การกีดกัน การซ่อม และ การให้บริการ เป็นสิ่งที่ไม่ควรทำ เพราะ จะทำให้ ชื่อเสียง (ที่ไม่ค่อยจะดี) ของบริษัท เสียหายไปมากกว่าที่เป็นอยู่

โชคดีที่ ผม ไม่เป็น สาวก นิกร   




**อ้างอิง นิตยสาร Shutter Photography ฉบับที่ 6  ปีที่ 19 มกราคม 2552 โฆษณา นิคอน หน้า 13 ส่วน โฆษณา แทมรอน ปกหลัง**

[coda]

...ถ้าจริงดังว่าก็ต้องเปล่งวาจา "สาธุ" เพื่อยืนยันว่าที่ผมอยู่กับหนอนก็คิดถูกแล้วครับ ซื้อกล้อง 40D ประกันร้าน เจ็บป่วยขึ้นมาศูนย์ก็ยังดูแลให้อย่างเท่าเทียม ถึงจะจ่ายมากกว่า เพราะไม่มีประกัน แต่ก็ต่างกันไม่มากครับ เลนส์ 28-105 ซื้อศูนย์ เก็บไว้นานสัก 15 ปีจนราขึ้น ล้างไม่ได้ ศูนย์หนอนเสนอว่าจะรออะไหล่ หรือจะเปลี่ยนตัวใหม่เอี่ยม ในราคาซ่อม 2 พันกว่าบาท (เลนส์ใหม่ เกือบๆ 9,000) 

...เรื่องของเรื่อง มีผู้วิเคราะห์ว่าเป็นเพราะ "หนอนไทยแลนด์" เป็น "สาขา" ของหนอนใหญ่ ส่วน "นิคส์ (ไทยแลนด์)" เป็น "ตัวแทนจำหน่าย" วิธีการคิดน่าจะต่างกันอยู่หรอกครับ

...ตอบแบบนี้เป็นไงครับ  ถ้าไม่ชอบ ผมมีอีกคำตอบ แล้วให้ผู้อ่านเลือกเอาว่าชอบแบบไหน คำตอบที่สองมีดังนี้

...ก็อย่าไปซื้อของหิ้วสิครับ 555   

[เบิ้ม]

ก็เป็นปกติน่ะครับ ตั้งศูนย์ย่อมมีค่าใช้จ่ายมาก ตัวแทนถูกต้องก็มีส่วนช่วยให้รัฐได้เก็บภาษี

ได้ยินว่าที่ศูนย์เขาก็รับซ่อมของหิ้วนะครับ แต่มีชาร์ทนิดหน่อยและศูนย์จะเน้นซ่อมของประกันศูนย์ก่อนของหิ้ว ของหิ้วต้องรอคิว

แต่ที่จริงนิคตั้งโรงงานในไทย คนไทยน่าจะได้ใช้ของถูกกว่าที่อื่น แต่คงเป็นเพราะกฎการลงทุนพวกBOIรึเปล่า ไม่รู้ ผลิตเพื่อส่งออก ค่อยย้อยกลับมาขาย

[Udomkd]

ใช้ๆไป เสียก็เลิกใช้ จบ 55+

[yod - รักในหลวง ครับ]

ก็แบบ รถดับเพลิง งัย พี่เบิ้ม

ที่มีปัญหา ในขณะนี้.............

ของไทยแท้ ๆ  นำเข้ามา กลายเป็น หลายเท่าไปได้

[เบิ้ม]

ก็แบบ รถดับเพลิง งัย พี่เบิ้ม

ที่มีปัญหา ในขณะนี้.............

ของไทยแท้ ๆ  นำเข้ามา กลายเป็น หลายเท่าไปได้

พูดถึงเรื่องนี้แล้วเซ็งครับพี่ยอด แค่รถดับเพลิง จะผลิตยากอะไรกัน รถถัง เครื่องบิน ก็ว่าไปอย่าง 

[686]

เรื่องนี้ไม่ไช่เรื่องใหญ่อะไรหรอกครับ แต่ผมเห็นแล้วมัน ขัดความรู้สึก

การโฆษณา ปกติจะเป็นการ สื่อให้ ผู้รับสื่อ รู้ว่า สินค้าของผู้ลงโฆษณา มีคุณสมบัติอะไร ชักชวนให้ ผู้รับสื่อ มาซื้อสินค้า หรือ บริการ แต่การการลง หมายเหตุ บอกว่า ถ้า ซื้อสินค้าจาก แหล่งอื่น ทั้ง ๆ ที่ จะเรียกว่า สินค้าของผู้ลง โฆษณานั้น ผูกขาดการขาย และ บริการ ในประเทศ ไทย แต่กลับลงโฆษณา ในรูปแบบ บ่ายเบี่ยงความรับผิดชอบในตัวสินค้า ดูเหมือนจะเป็นการปัดความรับผิดชอบมากเกินไปหน่อย

ใช้ๆไป เสียก็เลิกใช้ จบ 55+

อ้าว D90 เป็นของหิ้วหรอกเหรอะครับ อิอิ

[Sig228-kolok]

 

[วัฒน์]

  ทำใจเถอะครับ แนวความคิดแบบนี้น่าจะเป็นที่ศูนย์ในไทย ซะมากกว่า อันที่จริงซื้อที่ไหนมาก็ Nikon เหมือนกัน ผลประโยชน์ก็ตกกับบริษัท Nikon ที่ญี่ปุ่น แต่การดำเนินนโยบายแบบนี้ผลเสียจะตกกับค่าความนิยมในไทยของ Nikon เอง จะไปเปรียบกับสมัยก่อนคงไม่ได้ เดี๋ยวนี้สินค้าด้านไอที มันไว และค่อนข้างจะทัดเทียมกัน การแข่งขันจึงมีสูง อีกหน่อยก็คงคล้ายกับโซนี่ ที่คิดว่าตังเองเป็นหนึ่งเสมอ กว่าจะไหวตัวทันพรรคพวกคว้าพุงปลาไปกินกันอิ่มหนำสำราญ

[เบิ้ม]

ทำใจเถอะครับ แนวความคิดแบบนี้น่าจะเป็นที่ศูนย์ในไทย ซะมากกว่า อันที่จริงซื้อที่ไหนมาก็ Nikon เหมือนกัน ผลประโยชน์ก็ตกกับบริษัท Nikon ที่ญี่ปุ่น แต่การดำเนินนโยบายแบบนี้ผลเสียจะตกกับค่าความนิยมในไทยของ Nikon เอง จะไปเปรียบกับสมัยก่อนคงไม่ได้ เดี๋ยวนี้สินค้าด้านไอที มันไว และค่อนข้างจะทัดเทียมกัน การแข่งขันจึงมีสูง อีกหน่อยก็คงคล้ายกับโซนี่ ที่คิดว่าตังเองเป็นหนึ่งเสมอ กว่าจะไหวตัวทันพรรคพวกคว้าพุงปลาไปกินกันอิ่มหนำสำราญ

ทำใจครับพี่วัฒน์ แลกกับใช้นิคแล้ว หน้าตาD ผมรับได้ 

[ผณิศวร เกิดในรัชกาลที่ ๙]

ผมขอเล่าเรื่องเก่า  สมัยปี 1978 ผมอยู่ที่ Atlanta ครับ ปีนั้น CNN ยังไม่เกิด
ผมใช้โอลิมปัส OM2 วันหนึ่งทำกล้องหลุดมือ  คว้าได้สายแฟลชที่ติดอยู่กับกระโหลกมัน  กล้องหล่นไม่ถึงพื้นรอดตัวไม่พัง แต่หัวจุกลุ่ยออกมา
นำไปให้ศูนย์... ซ่อมฟรี นั่งรอได้

แคนอน AE1 ของเพื่อน ซื้อจากฮ่องกง  ใช้จนแผงวงจรเสื่อม ตั้ง ASA ไม่ได้  นำไปให้ศูนย์แคนอน... ซ่อมฟรี ไม่คิดแม้แต่ค่าชิ้นส่วน  ผมนำเข้าไป 23 ธค. เขาบอก หนึ่งอาทิตย์กลับมารับ  ผมบอกว่ามันจะคริสตมาสแล้ว อย่างถ่ายงานฉลอง.... เขาบอก งั้นเย็นนี้มารับของได้... ก็ได้จริงๆ

มินอลต้า รุ่น XD5 ไม่มีขายในสหรัฐฯ เพราะเพื่อนซื้อจากญี่ปุ่น  (ถ้ารุ่นที่เข้าสหรัฐฯ ติดรุ่นเป็น XD11)  ชัตเตอร์ไม่ทำงาน  นำไปเข้าศูนย์ก็ซ่อมฟรีอีกเช่นกัน

แต่....

นิคอน FE ของเพื่อนอีกคน  ใส่ในเป้ หิ้วฟัดไปฟัดมา  หยิบกล้องออกมาพบว่า สายดึงรอกตัวปรับ aperture หลุด  นำไปเข้าศูนย์บริการตัวแทนของนิคอน  จะคิดค่าเปิดดูว่าเสียตรงไหนบ้าง $48 เหรียญครับ ค่าซ่อมยังไม่ทราบ  เพื่อนผมมันหัวเสีย  กลับมาซื้อชุดไขควงเปิด flange หน้ากล้องเอง  แค้เชือกหลุด จับพาดกลับเข้าไปก็ใช้ได้  ราคาชุดไขควงไม่ถึงสิบเหรียญ

กล้อง OM กับ Nikon นั้น ซื้อในสหรัฐฯ ไม่ได้หิ้วเอง   ส่วน Canon กับ Minolta นั้น หิ้วเข้าไปเองชัดเจน
ที่แตกต่างคือ  Oly, Canon, Minolta เป็นศูนย์ซ่อมขึ้นป้ายยี่ห้อกล้องครับ
ส่วนเจ้า Nikon เป็น "Authorized Repair Center" ชื่อ Southern Camera ไม่ใช่ Nikon มาเอง  ใครจะด่านิคอนก็เชิญ  ฉันไม่เกี่ยว

[rute - รักในหลวง]

ดีใจที่ไม่ได้เป็นสาวกนิกร...

[Choltit]

อาจารย์ครับ ขาด Pentax อีกยี่ห้อก็เกือบใช้ครบแล้วนะครับ

[686]

ก็เป็นปกติน่ะครับ ตั้งศูนย์ย่อมมีค่าใช้จ่ายมาก ตัวแทนถูกต้องก็มีส่วนช่วยให้รัฐได้เก็บภาษี

ได้ยินว่าที่ศูนย์เขาก็รับซ่อมของหิ้วนะครับ แต่มีชาร์ทนิดหน่อยและศูนย์จะเน้นซ่อมของประกันศูนย์ก่อนของหิ้ว ของหิ้วต้องรอคิว

แต่ที่จริงนิคตั้งโรงงานในไทย คนไทยน่าจะได้ใช้ของถูกกว่าที่อื่น แต่คงเป็นเพราะกฎการลงทุนพวกBOIรึเปล่า ไม่รู้ ผลิตเพื่อส่งออก ค่อยย้อยกลับมาขาย

ถ้าเป็นสินค้าอื่น เช่น รถยนต์หรู หรือ รถจักรยานยนต์ หรู  นำเข้า หาก ไม่ได้ซื้อกับบริษัท แล้ว บริษัท ปฏิเสธ การซ่อม อันนี้ผมเข้าใจได้ครับ เพราะ บริษัท แม่ไม่ได้แต่งตั้งตัวแทนจำหน่าย แต่ผู้นำเข้า ได้นำเข้ามาเอง แล้ว อะไหล่ ก็ไม่ได้เตรียมใว้มากมายอะไร

แต่นี่ เป็นตัวแทนจำหน่าย และ ให้บริการแต่เพียงผู้เดียวในประเทศไทย การหา อะไหล่ สำหรับอุปกรณ์ อีเล็กโทรนิก ทั่วไป ก็ไม่ไช่เรื่องยากในเมืองไทย แต่ กล้อง ไม่ไช่ครับ หากมีการเสียหาย แล้วจะทำอย่างไร?  ร้านซ่อมกล้องทั่วไป ก็ไม่แน่ว่าจะซ่อมได้ทุกอาการ หากเป็นพวกจำเป็นต้องเปลี่ยนชิ้นส่วน สำคัญ อย่างพวก บอดี้ ถ้า บริษัท ไม่ขายให้ แล้วจะทำอย่างไรหล่ะครับ ส่ง ศูนย์ ก็รอเป็นเดือน อาจหลายเดือน แล้วอาจแพงกว่าซื้อใหม่ด้วยก็ได้ (คิดค่าเก็บ) หากเป็นกล้องของคนที่ถ่ายภาพเป็นอาชีพหล่ะ?

การที่มีของหิ้วเกิดขึ้น เป็นเพราะ ราคาที่สินค้านั้นตั้งสูงกว่าสินค้าที่ขายในต่างประเทศ หากราคาใกล้เคียงกัน มีใครบ้างที่อยากซื้อของหิ้ว

[yod - รักในหลวง ครับ]

ก็คงจะเหมือนกับหนังแผ่น CD  DVD ที่มีปัญหา ในตอนนี้ นี่แหละครับ
ถ้าดั้มราคาลงมา  ใครจะไปดูแบบผี ผี
แต่ไม่ยอมลง   แผ่นผี ก็เลยเกิด อีกหลายรอบ
ขายถูกขายได้นาน


ขอโยงอีกเรื่อง...