โดนกันทั่วหน้า...

[M 60 - 7 รักในหลวง]

ขอบคุณครับ

[หินเหล็กไฟ]

เคยมีเบอร์โทรเข้าแต่ไม่ทราบเบอร์นี้หรือเปล่าครับ โทรมาแล้วก็บอกว่าผมเป็นหนี้อะไรสักอย่าง แล้วให้ผมโทรติดต่อเจ้าหน้าที่ แล้วผมก็วางสายไป เพราะผมไม่เคยทำบัตรเครดิตอะไรเลย

[RMAY]

มันไม่ลงทุนกันเลย หรือ ครับ 

[lek]

ถ้ามีบัตรเครดิต มีบัตรเดบิต

ซึ่งในใบสมัครจะระบุว่า มีสิทธิ์เปิดเผยข้อมูลครับ

อืม นึกออกแล้วครับ เคยมีโทรมาบอกว่าโทรจากบัตรเครดิตกรุงไทย ถามไปถามมากลายเป็นขายประกันไป ผมเลยบอกว่าไม่ว่างคุย 

ขนาดโกหกว่าถูกแบ๊ลกลิสต์  ยังบอกอีกไม่ลองสมัครดูเหรอคะ

[PU45™]

                           บ้านนอกอย่างผมคงไม่อยู่ในสายตาเขา  .....  แต่ก็จะระวังไว้  ขอบคุณมากครับ

[rute - รักในหลวง]

ขอบคุณครับ...

ลงท้าย ๒๒๐๐ จำง่ายดีครับ...

[yod - รักในหลวง ครับ]

หมายเลข ของ one to call ซิม โลตัส
ที่ไปติดต่อศูนย์ แล้วพนักงาน แจ้งว่าหมายเลขถูกยกเลิก
จำนวนเงินที่มีก็ถูกยึดไปด้วย
สอบถามพนักงาน พนักงานแจ้งว่า เมื่อไม่มีการใช้งาน ด้วยวันหมด แล้วไม่เติมเงิน
ระบบตัดเข้าบัญชีกลาง เพื่อรอการจำหน่ายอีกครั้ง ( เบอร์ วน )

แต่เขาจะดึงหมายเลขให้ แต่จะไม่มีจำนวนเงินที่ค้างอยู่ก่อนหน้า
นั่นคือ เป็น 0  เริ่มต้นนับ 1 ใหม่
โปรเดิม ที่โทรทุกเครื่อข่าย 1.10 บาท
เปลี่ยนเป็น โทรนาทีแรก 2 บาท นาทีต่อไป 50 สตางค์
เปลี่ยนโปร เสีย 30 บาท
เลยต้องเสียเงิน เพื่อเติมวัน หมายเลขล่ะ 100 บาทอีก ได้ 15 วัน

ผมจึงแจ้งไปทาง ศูนย์ มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค
ส่งหลักฐาน ไปให้เขา เพื่อให้ทางศูนย์ดำเนินการ ทวงถาม

[yod - รักในหลวง ครับ]

วันหมด เงินไม่หมด โดนยึดเงิน ทวงเงินคืนได้


สบท. เผย ดีแทคและทรูมูฟ ยอมขยายระยะเวลาการใช้งานให้ผู้บริโภคเป็น 1 ปีและคืนเงินให้ หลังผู้บริโภคระบบเติมเงินทยอยร้องเรียนเพราะถูกกำหนดวันหมดอายุ และถูกยึดเงิน
       
       นายประวิทย์ ลี่สถาพรวงศา ผู้อำนวยการสถาบันคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม (สบท.) เปิดเผยถึงสถานการณ์ที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือระบบเติมเงิน คือการถูกกำหนดวันการใช้งาน โดยผู้ให้บริการ เช่น เติมเงิน 50 บาทต้องใช้งานภายใน 5 วัน เติมเงิน 100 บาทต้องใช้งานภายใน 10 วัน หรือ 300 บาทอยู่ได้ 30 วัน เท่ากับผู้บริโภคให้เงินล่วงหน้ากับผู้ให้บริการเบอร์ละ 300 บาทต่อเดือน หากใช้ไม่หมด หรือไม่เติมเงิน ก็จะถูกตัดสัญญาณและถูกยึดเงิน ที่ผ่านมา สบท. ได้รับการร้องเรียนจากผู้บริโภคมาตลอด โดยเฉพาะในเดือนนี้(ตุลาคม) มีผู้ร้องเรียนเรื่องระบบเติมเงินมากเป็นอันดับ 1 แต่ก็ยังถือว่าเป็นจำนวนน้อยมากหากเทียบกับจำนวนผู้ใช้บริการ
       
       “ผู้บริโภคอยู่ในสถานะที่ถูกเร่งใช้ เร่งเติมเงินแล้วใช้ไม่หมด ไม่เติมเงินก็ถูกตัดสัญญาณ และยึดเงิน ซึ่งผู้ให้บริการไม่มีสิทธิทำเช่นนั้น ยกเว้นจะมีการกำหนดเงื่อนไขร่วมกันระหว่างผู้ให้บริการและหน่วยงานกำกับดูแล ที่ผ่านมา สบท. ได้พยายามหารือ เพื่อร่วมกันกำหนดเงื่อนไขแต่ก็ไม่ได้รับข้อยุติจากผู้ให้บริการ ดังนั้นการที่ผู้ให้บริการทำเช่นนี้จึงเป็นเรื่องผิดกฎหมาย ในระหว่างนี้ผู้บริโภคจึงมีสิทธิร้องเรียน เพื่อเรียกวันการใช้งานและเงินคืนได้จากเครือข่ายผู้ให้บริการ หรือ จะร้องเรียนผ่าน สบท.ก็ได้” ผอ.สบท.กล่าว
       
       นายประวิทย์กล่าวต่อไปว่า ที่ผ่านมาเมื่อวันหมดผู้ให้บริการใช้วิธีให้ผู้บริโภคใช้เงินในการซื้อวันเพิ่ม เช่น ดีแทคเสียค่าบริการ 2 บาทได้จำนวนวันเพิ่ม 30 วัน ทรูมูฟเสียค่าบริการ 3 บาทได้จำนวนวันใช้งาน 30 วัน ส่วนเอไอเอสไม่มีบริการนี้โดยตรง อย่างไรก็ตามโดยสิทธิตามกฎหมายขณะนี้ ผู้บริโภคไม่ต้องจ่ายเงินเพื่อซื้อวัน เพราะเพียงแต่ร้องเรียนปัญหาการถูกกำหนดวันหมดอายุและการถูกยึดเงินค่าโทรที่ค้างอยู่ในบัตร ผู้ให้บริการก็จะเยียวยาให้กับผู้บริโภค
       
       “หากผู้บริโภคร้องเรียนปัญหานี้ ผู้ให้บริการจะเยียวยาให้ เช่น กรณีการกำหนดวันหมดอายุ บริษัทดีแทค จะขยายระยะเวลาการใช้งานให้เป็น 1 ปี เอไอเอส ขยายระยะเวลาการใช้งานให้ 90 วัน ทรูมูฟ ขยายระยะเวลาการใช้งานให้ 365 วัน ฮัทช์ ขยายระยะเวลาการใช้งานให้นับแต่วันที่ร้องเรียนจนถึงสิ้นปีนั้น เป็นต้น “ผอ.สบท.กล่าว
       
       นอกจากนี้ผู้บริโภคยังสามารถร้องเรียนเรื่องถูกระงับบริการเนื่องจากวันใช้งานหมดและต้องการเงินในระบบคืนได้ โดยทั้งบริษัทดีแทค เอไอเอส และทรูมูฟ จะดำเนินการให้ดังนี้หากถูกระงับบริการแต่หมายเลขโทรศัพท์ยังไม่ถูกนำไปให้ผู้ใช้รายใหม่ บริษัทจะเปิดสัญญาณโทรศัพท์ให้ตามปกติ และคืนเงินคงเหลือในระบบให้เต็มจำนวน แต่หากหมายเลขโทรศัพท์ถูกนำกลับไปใช้ใหม่แล้ว บริษัทจะคืนเงินคงเหลือให้กับผู้ร้องเต็มจำนวน หรือคืนเงินเข้าหมายเลขอื่นในเครือข่ายเดียวกันที่ผู้ร้องใช้งานอยู่
       
       ส่วนฮัทช์ บริษัทจะเปิดสัญญาณโทรศัพท์ให้ตามปกติ พร้อมทั้งคืนเงินเข้าระบบทั้งแบบเต็มจำนวนและไม่เต็มจำนวน ขณะที่ แคท CDMA หากหมายเลขโทรศัพท์ยังไม่ถูกนำกลับไปใช้ใหม่ บริษัทจะเปิดสัญญาณโทรศัพท์ให้ตามปกติ และคืนเงินคงเหลือเข้าระบบ แต่หากหมายเลขโทรศัพท์ถูกนำไปใช้ใหม่แล้ว จะคืนเงินคงเหลือในระบบให้ผู้ร้องในรูปแบบบัตรเติมเงิน
       


ลิงค์ที่ข้อความครับ

[Sig228-kolok]

ขอบคุณครับน้ายอด 

[on the way]

ของผมDTAC โดนโทรมาเมื่อวานนี้ครับเบอร์ 02-6972100 แต่ไม่ได้รับ

[บูรพาวิถี]

ขอบคุณครับ หลังๆมีเบอร์เข้าไม่รู้จัก เจอแต่ขายประกัน รำคาญมาก

[Tanate(รักในหลวง)]

ของผมโดนเบอร์นี้ครับ 026706900 แต่ทุกครั้งที่มันโทรมาผมทิ้งโทรศัพท์ไว้ที่อื่นทุกที เลยไม่เคยโทรกลับ หึหึ 

ลิงค์ http://www.pantip.com/cafe/mbk/topic/T9899287/T9899287.html

[RMAY]

ผมเพิ่งโดนเมื่อซักครู่ครับ 
เห็นเบอร์เข้ามา  เลยโทรกลับ   

[จอยฮันเตอร์]

ผมเพิ่งโดนเมื่อซักครู่ครับ 
เห็นเบอร์เข้ามา  เลยโทรกลับ   

อยู่ในวงการนี้แล้วยังให้เขาหลอก โดดน้ำฆ่าตัวตายเถอะ

[RMAY]

ผมเพิ่งโดนเมื่อซักครู่ครับ 
เห็นเบอร์เข้ามา  เลยโทรกลับ   

อยู่ในวงการนี้แล้วยังให้เขาหลอก โดดน้ำฆ่าตัวตายเถอะ

ก็มัน ไม่ทันดูนี่ ครับ    นึกว่าลูกค้า พอฟังดู เฮ้ย บริการเฮียอะไร ว้า