(1)
บนทางหลวงสายหลัก ชายคนหนึ่งกำลังเหยียบคันเร่ง
ทำให้รถพุ่งออกไปอย่างเร็ว มุ่งหน้าขึ้นไปจังหวัดเชียงใหม่
ใจจดจ่ออยู่กับการลำดับถ้อยคำที่เตรียมเอาไว้
สำหรับการนำเสนอขายรายใหญ่ที่กำลังจะมาถึงในวันพรุ่งนี้
เมื่อผ่านจังหวัดกำแพงเพชรขึ้นไปทางเหนือ
ต่อจากนั้นเป็นเส้นทางที่เขาไม่คุ้นเคย
เขาเริ่มสังเกตเห็นว่าจู่ๆ สัญญาณไฟจราจรตามทางแยก
ป้ายบอกหมายเลขทางหลวง ป้ายชี้บอกทาง หรือบอกตำบล สถานที่ต่างๆ หายไป
เขาเริ่มไม่แน่ใจว่า เขาอยู่บนหนทางที่มุ่งไปเชียงใหม่ตามที่ตั้งใจเอาไว้ หรือเปล่า
เขาสอดส่ายสายตา มองหาสัญลักษณ์หรืออะไรสักอย่างที่จะบอกได้ว่า เขากำลังอยู่ที่ไหน
เหมือนผีซ้ำด้ำพลอย เมื่อเหลือบตาดูแผงคอนโซล
ก็ยิ่งตกใจหนักขึ้นไปอีก เพราะมาตรวัดต่างๆหยุดทำงานไปหมด
ไม่ทราบว่ารถกำลังแล่นอยู่ด้วยความเร็วเท่าไร
น้ำมันเหลืออยู่เท่าไร ไม่มีสัญญาณใดๆที่มาตรวัดบนแผงนั้นเลย
(2)
จริงๆแล้ว หลายครั้งเขาก็หงุดหงิด
เมื่อป้ายบอกทางและสถานที่ ยืนยันว่า เขามาผิดทางแล้ว
และเขาก็เคยหงุดหงิดมากๆด้วย เวลาที่มีไฟกระพริบบนแผงคอนโซล
บอกเขาอย่างผิดๆว่า มีบางสิ่งบางอย่างที่ไม่ปกติเกิดขึ้น
ทั้งๆที่เมื่อนำรถไปตรวจที่ศูนย์บริการ แล้วก็ไม่พบอะไร
แต่การที่ไม่มี ทั้งป้ายบอกทางและสัญญาณใดๆ
ให้เขาเห็นเลยในวันนี้ กลับทำให้เขากังวลมากอย่างบอกไม่ถูก
(3)
เพราะการเดินทางเที่ยวนี้สำคัญมาก ถ้าสำเร็จก็จะเป็นผลงานชิ้นโบว์แดง
และสามารถใช้อ้างอิงเพื่อขยายตลาดออกไปยังลูกค้ากลุ่มอื่นๆอีกด้วย
ภาระกิจยิ่งสำคัญ เขาก็ยิ่งต้องการให้แน่ใจว่าไม่มีอะไรผิดพลาด
แต่ตอนนี้ไม่มี(ทั้ง)อะไร ที่บอกว่ามีความผิดพลาด
และก็ไม่มีอะไร บอกด้วยว่ามันถูกต้อง
(4)
คนรอบๆตัวเรา เขาก็อยากจะบอกเราตรงๆเหมือนกันว่า
สิ่งที่เรากำลังทำอยู่เป็นอย่างไร
แต่ถ้าเราอยากฟังแต่ความจริงบางส่วนที่รื่นหู และปฏิเสธส่วนที่ระคายหูระคายใจ
นานๆไปก็คงไม่มีคนบอก หรือถ้าบอก ก็แต่เฉพาะสิ่งที่เราอยากได้ยิน
ซึ่งบางที ก็ไม่ใช่ความจริง!
(5)
เมื่อใครคนหนึ่งเป็นพลทหาร คนทั้งกองร้อยจะบอกความจริงกับเขาว่า เขาบกพร่องอย่างไร
ถ้าเป็นนายร้อย อาจมีคนสักครึ่งหนึ่งที่บอกความจริงกับเขา
เมื่อเป็นนายพล อาจมีคนเพียง 10% กล้าพูดความจริงกับเขา
ยิ่งเมื่อเป็น ผบ.ทบ. อาจไม่มีใครสักคนในกองทัพกล้าบอกเขา
และถ้าเขาครองอำนาจสูงสุดในประเทศนานกว่า 42 ปี อย่างมูอัมมาร์ กัดดาฟี
ทุกคนก็จะพร้อมใจกันกันเงียบ หรือไม่ก็โกหกว่า เขาไม่มีข้อบกพร่องใดๆเลย
และแล้ว
ก็เกิดการลุกฮือครั้งใหญ่ของประชาชนขึ้น
โดยไม่มี..สัญญาณไฟ เตือนขึ้นล่วงหน้า ที่แผงควบคุมเลย!
(6)
แม้บางครั้ง มาตรที่แผงคอนโซลจะบอกอะไรผิดๆไปบ้าง
หรือป้ายจะตั้งผิดที่ผิดทาง หรือชี้ผิด เพราะบิดเบี้ยวไปบ้าง
ก็น่าจะทำให้เราอุ่นใจ ได้มากกว่าที่ ไม่มีเอาเสียเลย
บางครั้งมันก็ทำให้เสียหน้าด้วยการบอกว่า เราขับมาผิดทางแล้ว
บางครั้งมันก็บอกว่า เราใช้ความเร็วเกินกว่า ที่กฎหมายกำหนดไปแล้ว
บางครั้งมันก็บอกว่า เราชุ่ย ที่ไม่ได้ตรวจเช็คระดับน้ำมันหล่อลื่นมาหลายเดือนแล้ว
แม้มันจะทำให้เรารู้สึกขัดเคืองบ้าง
แต่ถ้าไม่มีใครให้ feedback ตามความเป็นจริงเลย เราจะ หนาววววว
นะ!!
เครดิต
http://bharot.wordpress.com/ 
